Preguntas Frecuentes
Preguntas
❓ ¿Cómo puedo participar para ganar?
Compra tu boleto digital por $20 y automáticamente se genera tu ticket electrónico con un número asignado al azar. Puedes adquirir más de un boleto para aumentar tus probabilidades de ganar.
La participación es exclusiva para mayores de 18 años.
📅 ¿Cuándo y cómo se elige al ganador?
La fecha y hora del sorteo serán anunciadas previamente a través de nuestras redes oficiales. El día del evento realizaremos una transmisión en vivo, utilizando un sistema de selección aleatoria verificado. Antes del sorteo, se publicará el listado oficial de números participantes para total transparencia.
📲 Redes donde se anunciará el ganador:
Toda la información oficial del sorteo será publicada y actualizada en nuestras plataformas:
Instagram: @mall_de_las_joyas_y_mas
Facebook: Mall de las Joyas y Más
TikTok: @mall_de_las_joyas_y_mas
Además, cualquier actualización importante también estará disponible en la página web oficial del sorteo, garantizando acceso claro y transparente para todos los participantes.
⏳ ¿Cuánto dura el sorteo?
La campaña estará activa desde el 20 de enero de 2026 hasta el 20 de enero de 2027 a las 11:59 p.m., o hasta agotar los 2,000 boletos disponibles, lo que ocurra primero.
Recomendamos comprar con anticipación, ya que los boletos son limitados.
⌚ ¿Dónde se entregará?
La entrega se realiza en nuestra sede oficial en Puerto Rico, seguro y documentado. Si el ganador reside fuera de la ciudad/estado, coordinamos la logística de envío/recogida hacia un punto acordado. Los detalles exactos se confirman directamente con el ganador para una entrega cómoda y transparente.
📦 ¿Cuánto tiempo tengo para reclamar el premio?
El ganador debe aceptar la publicación de su identidad y la documentación de su participación como condición para recibir el premio. Veracidad de datos:
Los participantes deberán proporcionar datos personales veraces y completos.
El incumplimiento de esta norma resultará en descalificación inmediata.
🎉 ¿Cómo sabré si gané?
Además de anunciarlo en el en vivo, nos comunicaremos contigo por correo y/o teléfono con los datos que ingresaste al comprar. Publicaremos el resultado en nuestras redes y sitio web para consulta pública.
👥 ¿Quién organiza este sorteo?
El sorteo es organizado por MALL DE LAS JOYAS, una marca dedicada a ofrecer experiencias exclusivas con los más altos estándares de transparencia y autenticidad.
Nuestra misión es crear una dinámica segura, verificable y emocionante, donde cada boleto cuenta con exactamente las mismas probabilidades de resultar ganador, garantizando un proceso claro y confiable de principio a fin.